Nunca he dado muchas pistas de a que me dedico...tampoco se muy bien porque. Lo cierto es que mi trabajo no me encanta...pero tenemos algunos momentos, o mejor dicho "momentazos". Soy teleoperadora, si...me paso el puñetero día al teléfono. Así que como podeis suponer, me encuentro con gente de todo tipo y con cosas de lo más curiosas...Aquí hacemos de todo, vender entradas de cine, bloquear tarjetas cuando se pierden o las roban, transferencias, información general...Si, habeis acertado, soy teleoperadora de un banco, ya veis...Hoy me apetece contaros algunosde esos "momentazos"
a)11/08 de un año cualquiera,23:00 horas. Calor, cansancio, poca luz...Suena el teléfono, o mejor dicho el pinganillo de la oreja, que me despierta de un letargo incipiente...
-"Buenas noches le atiende luna que desea?" -"Quisiera hacer una transferencia...es que como ahora TENEIS horario de verano y SOLO trabajais hasta las 14:00 no he podido hacerla en oficina. Que bien vivis e?"
Pongo el mute...o quizás sólo pienso sin decir nada en alto..."claro, claro, por eso mismo le estoy cogiendo el teléfono a las 23:00 de la noche..."
b) 15/08, festivo en todo el país. De nuevo el pinganillo que suena...
- "buenos días, le atiende luna".
- "buenos días quería saber si hay alguna oficina abierta en Bilbao".
- "no, hoy es festivo, no tiene ninguna sucursal abierta."
-"tampoco la central?"
-"no, no hay ninguna sucursal abierta..."
-"ni la de la plaza moyua?"
-"no ninguna..."
-"ni...?
De nuevo pensamientos desesperados "uffffff, ¿¿¿que parte de ninguna no está entendiendo".
c)- "Buenas tardes le atiende luna".
-"buenas tardes señorita, he perdido el móvil y quiero que me lo bloquee."
-"disculpe está ud hablando con un banco..."
-"ya, por eso, quiero que me bloqueé el móvil es de vodafone".
-"perdone pero para eso debería ud hablar con su operador de telefonía..."
-"no puede hacerlo ud?"
-"pues no..."
-"menuda mierda de banco!!"
¿¿?? Hay cosas que nunca entenderé.
d)-"buenos días le atiende luna".
-"buenos días quería unas entradas para hoy"
-"para que cines?"
-"no se...en cuales ponen Indiana Jones??" (todo esto el día del estreno, con la película en todossss los cines de Bizkaia)
-"pues en el coliseo Max Ocio, en Zubiarte, en el Capitol, en..."
-" me puede decir a que hora señoria?"
-"en cual de ellos?"
-"en el que sea mas pronto..."
(Otra vez a mirar cine por cine...a mi me va a dar algo...)
-"entonces cuantas entradas desea?"
-"Son numeradas?"
-"no, el espectaculo no es numerado..."
-"Ah, entonces ya las cojo en taquilla directamente...."
(Se te podía haber ocurrido también llamar cine por cine para preguntar horarios.)
Pero bueno, estas cosillas son las que le dan un poquito de chispa a nuestro trabajo, y hacen mas amenas tardes eternas, de horarios interminables...En fin, cuidado si llamais al banco, no sea que os conteste la luna ;))
BESOS A TODOS